cuwin Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ thông tin người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của cuwin, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản

• Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại khi đăng ký.
• Tên đăng nhập và thông tin xác minh danh tính (nếu được yêu cầu).
• Lịch sử đặt cược, kết quả giao dịch và hoạt động trên tài khoản.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Thông tin về phiên truy cập, thời gian và tần suất sử dụng nền tảng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí chính xác).

Thông tin thanh toán VND

• Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa) dùng để nạp và rút tiền VND.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền đồng Việt Nam.
• Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay thông tin thanh toán nhạy cảm đầy đủ.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

cuwin sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Chúng tôi sử dụng các loại cookies sau:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện thiết kế và hiệu năng.
• Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ (tiếng Việt), phương thức nạp tiền ưa thích và các tùy chọn giao diện.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn quá trình đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng

Chia sẻ với bên thứ ba

cuwin không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND (ngân hàng, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật (ID phiên, không có tên thật) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp Slot Online hoặc Live Casino để vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên cuwin:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân và lịch sử hoạt động mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho các mục đích ngoài vận hành dịch vụ thiết yếu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên hoặc nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật, hãy liên hệ chúng tôi qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại mục FAQ.